Il Decreto n. 269/2010 del Ministero degli Interni, entrato in vigore il 15 marzo 2011, ha definito le caratteristiche organizzative minime ed i requisiti minimi di qualità degli istituti e dei servizi di vigilanza.

Il Decreto prevede l´obbligo di adeguamento per tutti gli Istituti di Vigilanza - entro 18 mesi dall´entrata in vigore del decreto stesso - mediante

certificazione di qualità secondo la norma:

UNI 10891:2000 SERVIZI - ISTITUTI DI VIGILANZA PRIVATA - REQUISITI

La norma definisce i requisiti minimi dei servizi erogati da Istituti di vigilanza privata: vigilanza ispettiva, vigilanza fissa, vigilanza antirapina, vigilanza antitaccheggio, telesorveglianza, televigilanza, telesoccorso, telecontrollo, servizio di intervento, custodia valori, scorta valori, trasporto valori, trattamento denaro e beni assimilati.
La norma contiene inoltre indicazioni per gli Istituti relative all´erogazione di ogni singolo servizio.
La norma UNI 10891 è integrabile con il Sistema di Gestione della Qualità UNI EN ISO 9001:2008

conformità ai requisiti secondo la norma:

UNI 11068:2005 CENTRALI DI TELESORVEGLIANZA - CARATTERISTICHE PROCEDURALI, STRUTTURALI E DI CONTROLLO

La norma, applicabile a tutte le organizzazioni che gestiscono centrali di telesorveglianza, definisce i requisiti minimi progettuali, costruttivi ed organizzativi indispensabili per realizzare una centrale di telesorveglianza in grado di garantire in maniera efficiente e nel rispetto di specifici indici di qualità una o più delle attività svolte: Telesoccorso e Sanitario - Antincendio - Anticrimine.
Le Centrali di telesorveglianza che gestiscono attività di sorveglianza anticrimine, antincendio, telesoccorso secondo quanto previsto dal decreto devono essere conformi ai requisiti previsti dalla norma UNI 11068.

QUALI SONO I VANTAGGI DELLA CERTIFICAZIONE?
Consente all´organizzazione di fornire
Maggiori garanzie ai clienti ed alle pubbliche amministrazioni sulla conformità ai requisiti stabiliti da norme tecniche specifiche per il settore
Credibilità grazie ai controlli effettuati da un Organismo indipendente
Disporre di maggiori opportunità nella qualifica dei fornitori e partecipazione a gare
Valorizzare l´Azienda
Acquisire un vantaggio sui concorrenti